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14/11/2026

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Sabesp leva atendimento móvel a Caraguatatuba, São Sebastião e Ilhabela; moradores podem negociar dívidas e obter descontos de até 78%

Núcleo de Jornalismo | Diário Caiçara — A Sabesp levará a unidade móvel Van Bora para Caraguatatuba, São Sebastião e Ilhabela entre novembro e dezembro. O atendimento começa nesta segunda-feira (16/11), em Caraguatatuba, e permitirá negociar dívidas, atualizar cadastros, emitir segunda via de contas e solicitar orientações sobre descontos de até 78% nas tarifas de água e esgoto.

A iniciativa facilita o acesso aos serviços da companhia sem a necessidade de deslocamento até uma agência. Os atendimentos serão realizados das 9h às 15h, conforme o cronograma de cada município.

Confira as datas e locais:

  • Caraguatatuba: de 16 a 19 de novembro, de 7 a 18 de dezembro e de 21 a 23 de dezembro, na Praça Dr. Cândido Motta, 72, no Centro.
  • São Sebastião: de 23 de novembro a 4 de dezembro, na Avenida Professor José Machado Rosa, 263, na Topolândia.
  • Ilhabela: de 28 a 30 de dezembro, na Rua Padroeira, no Centro, próximo ao Centro Cultural Valdemar Belizário.

Durante a ação, os moradores também poderão receber informações sobre as tarifas Social e Vulnerável, destinadas a famílias de baixa renda que atendem aos critérios dos programas.

Os descontos podem chegar a 78%, dependendo da modalidade e das condições de cada família. Para ter acesso aos benefícios, é importante manter o Cadastro Único (CadÚnico) atualizado.

A concessão das tarifas sociais ocorre automaticamente para famílias que atendem aos requisitos estabelecidos. A atualização cadastral pode ser feita nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).

Para utilizar os serviços da Van Bora, basta apresentar um documento de identificação e uma conta de água do imóvel, que também pode ser exibida pelo aplicativo da Sabesp.

Segundo a companhia, a iniciativa busca aproximar os serviços da população, oferecendo atendimento presencial, mais comodidade e facilidade para resolver pendências.

O atendimento é gratuito e aberto aos moradores das três cidades, sempre das 9h às 15h.

Imagem: Sabesp

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