17/09/2026

Dois anos de Pix: como os grandes bancos fizeram do limão uma limonada.

Lançado em novembro de 2020, o Pix prometia ser uma grande revolução para o setor financeiro brasileiro. Prometia e foi. A ferramenta de pagamentos e transferências criada pelo Banco Central já é o meio de operação mais utilizado do país, e alcança mais de dois terços da população economicamente ativa.

Não há dúvidas quanto aos benefícios para os brasileiros, mas restava saber, ainda, qual seria o impacto do Pix na arrecadação dos bancos. A ferramenta se sobressaiu em relação às transferências por TED e DOC – não só por funcionar 24 horas por dia e 7 dias por semana, mas também por ser gratuita.

A questão ficou em evidência durante a campanha política, quando o presidente Jair Bolsonaro alegou que os bancos estariam apoiando seu opositor – o agora presidente eleito, Luiz Inácio Lula da Silva –, pois teriam perdido “muito dinheiro” com o Pix, criado durante sua gestão. Apesar da alegação do mandatário, a ferramenta foi implementada por técnicos do BC, não pelo governo.

Dois anos depois, a resposta para a pergunta parece ter surgido: os bancos fizeram do limão do Pix uma limonada. Os balanços divulgados pelas instituições financeiras mostram que as receitas com serviços de conta corrente (que refletem, entre outras coisas, a arrecadação com operações de TED e DOC) mudaram muito pouco desde 2020.

O faturamento com serviços de conta corrente caiu 5% no 3º trimestre de 2022 em relação ao mesmo período de 2020, último trimestre antes do lançamento do Pix. Por outro lado, as receitas totais com serviços aumentaram quase 10% na janela de dois anos, o que mostra que os bancos se reinventaram para compensar as perdas.

A primeira foi a busca pelo aumento de receitas em outras frentes, sobretudo na concessão de empréstimos, principal máquina de dinheiro para os bancos. A segunda foi a transformação do Pix em uma nova avenida de crescimento, com novos produtos e serviços relacionados à plataforma.

Em 2022, as carteiras de crédito dos maiores bancos devem crescer 14%, índice acima da inflação projetada para o ano, de 5%.

Outro aspecto fundamental para tornar o Pix um aliado foi buscar formas de usar a plataforma gratuita para gerar receitas. Os bancos têm estimulado, por exemplo, que os clientes troquem os pagamentos por boletos pelas transações instantâneas.
Metrópoles

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