17/09/2026

Bug no Instagram suspende e “cruza” contas de usuários nesta terça (13).

A semana não começou muito bem para o Instagram. Nesta terça -feira (13/12), diversos usuários estão relatando que suas contas foram suspensas, desativadas e “cruzadas” com outros usuários que por ventura, compartilhavam a mesma rede de acesso “Wi-Fi”.

Um dos avisos dizia: “Suspendemos sua conta em 13 de dezembro de 2022”.

A falha que impediu o acesso e cruzou dados de contas visualizadas na mesma rede Wi-Fi, revoltou usuários da rede social da Meta no Brasil e em outros países.

Os relatos de contas do Instagram bloqueadas e cruzadas tiveram início na tarde dessa terça.

Segundo o Down Detector, as queixas começaram a surgir por volta de 13h e continuaram em alta depois das 17h. Em geral, as reclamações nos comentários da plataforma estão relacionadas à suspensão de perfis dos usuários e “contas cruzadas” de usuários conectados na mesma rede.

O mapa de calor da plataforma também apontou queixas em várias partes do Brasil, como Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP).

Os relatos sobre o incidente também se concentram em outras redes sociais, como o Twitter. Por volta das 13h40, uma pessoa informou que sua conta pessoal foi suspensa repentinamente. “O Instagram bloqueando várias contas nessa terça-feira feira 😩”, relatou uma usuária.

“E o Instagram que cruzou minha conta com a da minha amiga no mesmo Wi-Fi ? Tudo que ela mexia, atingia a minha página Kkkk”, tweetou mais uma pessoa por volta de 16h14.

“O Instagram desativou minha conta e eu tô?”, publicou outro usuário do Twitter às 17h23.

Há também quem relate que perdeu seguidores devido à falha.

“Que bug é esse? Meu amigo do meu lado abriu o IG dele e apareceu (sic) meus dados”, relatou mais uma pessoa pelo Twitter às 15h15.

“Quase surtei achando que meu Instagram tinha sido hackeado. Meus dados apareceram no celular do meu colega que tava (sic) em outra sala“. “O Instagram tá bugado”, afirmou outro usuário.

“Eu não postei nada de política no meu Instagram e me mandaram isso”, relatou uma pessoa ao falar sobre o aviso de bloqueio de conta da rede social.
Folhapress com Reuters

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