Redação Diário Caiçara – A Prefeitura de São Sebastião inicia uma nova etapa de modernização tecnológica do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), com a digitalização da comunicação entre a Central de Regulação e as ambulâncias que atendem ocorrências no município.
O novo sistema permitirá que as equipes recebam diretamente nas viaturas as informações dos chamados, além de ampliar o acompanhamento da localização das ambulâncias e da situação dos atendimentos. A medida busca tornar mais ágil e precisa a troca de informações entre a central e os profissionais que estão em campo.
Nesta primeira etapa, nove tablets foram destinados às unidades móveis de saúde, com implantação inicial nas ambulâncias do SAMU. Os equipamentos contam com conexão por Wi-Fi e redes móveis 4G e 5G e ficarão disponíveis às equipes durante os plantões de 24 horas.
Com a implantação, o repasse das ocorrências, hoje realizado também por ligações telefônicas, passa gradualmente a contar com comunicação digital. As equipes estão em período de adaptação ao novo fluxo de trabalho.
A estrutura tecnológica também permitirá incorporar ferramentas de geolocalização ao atendimento. Entre os recursos previstos estão o envio de coordenadas geográficas das ocorrências, consulta a rotas considerando condições de trânsito e eventuais bloqueios e acompanhamento da posição das ambulâncias.
Outra possibilidade será utilizar o histórico das ocorrências para apoiar o planejamento operacional do serviço, identificando regiões e horários de maior demanda e auxiliando na definição dos pontos de espera das ambulâncias.
O projeto terá ainda uma nova etapa com a implantação da telefonia digital por IP, atualmente em processo de contratação. A tecnologia utiliza conexão de internet para transmissão das chamadas e deverá ampliar a integração entre o atendimento realizado pelo 192, a Central de Regulação e as equipes das ambulâncias.
Com a evolução do sistema, a Central de Regulação também poderá contar com novos recursos para acompanhar os atendimentos em andamento e ampliar a comunicação entre o médico regulador e os profissionais das unidades de suporte básico e intermediário.
A implantação faz parte do processo de atualização da infraestrutura tecnológica da rede municipal de urgência e emergência, com foco na integração das informações e no suporte às equipes durante o atendimento à população.
Imagem: PMSS
O Diário Caiçara é produzido por uma equipe capacitada que apura, publica e reproduz diariamente, dezenas de notícias sobre o Litoral Norte Paulista e outros conteúdos de relevância. Seguimos um rígido padrão editorial, com verificação cuidadosa de informações e compromisso permanente com a verdade. Nosso trabalho é pautado pela transparência, responsabilidade e pelo jornalismo sério que garante a credibilidade de tudo o que entregamos ao leitor. Diário Caiçara: em defesa do jornalismo profissional.
