Planejar o casamento e a festa é algo que tira o sono de toda noiva. Para muitos casais, realizar a cerimônia na praia é investir em um sonho, mas, imagine chegar no dia e descobrir que a realidade é um pesadelo, uma vez que o bufê contratado não realizou o prometido? Foi o que aconteceu com uma noiva, em Caraguatatuba, no fim de semana passado. Um grupo foi criado no WhatsApp e reúne, até a tarde dessa quarta-feira (3/4), cerca de 15 pessoas que alegam ter fechado contrato com a mesma empresa; quatro casais já registraram boletins de ocorrência e outros afirmam que vão registrar.
Vanessa Vital Torres Santos e David Franklin Soares Teixeira de Freitas são de Suzano (SP) e estavam com o casamento marcado para 2020, porém, a pandemia atrapalhou os planos. A empresa de bufê de Caraguatatuba foi contratada em 2019, e o contrato foi fechado graças à indicação de outros casais e profissionais da área de eventos matrimoniais.
Com uma gestação descoberta durante o período da pandemia, os planos precisaram ser adiados ainda mais e foi exigido o pagamento de um adicional, por causa da remarcação. A segunda data havia sido estabelecida para 2023, mas, novamente, Vanessa e o noivo precisaram adiar e marcaram a cerimônia para o dia 30 passado. Ela relata que, a partir de 2023, a proprietária do bufê já não respondia com a mesma frequência. Por morar fora da cidade, a noiva não tinha conhecimento dos problemas que aconteciam com a empresa.
Com familiares vindos das cidades de Curitiba (PR) e de Umuarama (PR), e que viajaram mais de 16 horas para participar do casamento, os noivos optaram por fornecer a alimentação dos parentes durante o fim de semana. “A minha sogra decidiu contratar a Patrícia [dona do bufê] para fazer essa alimentação dos três dias, de sexta, sábado e domingo. E ela cobrou da minha sogra também. Ficou pedindo sempre para quitar o valor, isso agora em março. Todo tempo ficava pedindo dinheiro até quitar, alegando que tinha que passar para os fornecedores, e minha sogra acabou confiando na palavra dela, sem me comunicar, porque eu jamais autorizaria também isso”.
Além da alimentação e decoração, o bufê havia oferecido serviços terceirizados como totens fotográficos e plataforma 360º, cujas empresas não tiveram o dinheiro repassado, de acordo com os noivos.
O combinado era que, na sexta-feira(29/3), a contratada chegasse ao local da hospedagem dos familiares às 9h, para iniciar o preparo da alimentação, o que não aconteceu. Após os familiares blindarem a noiva da decepção, e tentarem localizar a proprietária, ela ficou a par do ocorrido. “Meu mundo desabou. Eu fiquei em choque. Eu não tinha reação. Eu não tinha como olhar para as pessoas. Eu não conseguia olhar para os meus convidados. Ela destruiu a minha sexta-feira, porque foi um dia muito aguardado. A minha família, mesmo, nunca se juntou para fazer uma viagem. Meu sonho era curtir a sexta-feira com eles”.
Os noivos só conseguiram realizar o casamento devido à solidariedade e compaixão de outros fornecedores; eles reduziram o preço de seus serviços e aceitaram receber parte do pagamento após a festa. “Graças a Deus, o meu casamento aconteceu. Foi como Deus planejou para mim. Agora, eu vou ter que trabalhar bastante para pagar todos os gastos que eu tive, porque eu tive que pagar também os totens que chegaram lá no local e me cobraram lá, pessoalmente, porque eles não receberam dela. Pagar bufê, cadeiras que ela era responsável, bolo, docinho. Tudo isso que ela estava como responsável, eu tive que contratar”.
O prejuízo estimado pelo casal e pela mãe do noivo, somente relacionado ao bufê, ultrapassa R$15 mil. Neste valor, não estão inclusos os itens contratados por Vanessa e David horas antes da cerimônia. O Portal Costa Norte tentou contato com a responsável pelo bufê, mas não obteve resposta até a publicação desta reportagem. A defesa também não foi localizada. Informações e imagem: Costa Norte
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