Redação Diário Caiçara – A EDP, distribuidora de energia que atende o Litoral Norte, Guarulhos, Alto Tietê e Vale do Paraíba, antecipou o Plano Verão 2026/2027. A empresa se prepara para um verão com influência do El Niño, fenômeno que pode aumentar a frequência e a força de temporais. O plano vale para os mais de 2,2 milhões de clientes da concessionária.
O anúncio foi feito nesta terça-feira (22/9), no Centro de Operação Integrado (COI) da EDP, em São José dos Campos. O evento reuniu o diretor-presidente de distribuição da empresa, Dyogenes Rosi, e a supervisora da Climatempo, Ana Clara Marques, entre outras autoridades. Na ocasião, foram apresentadas as previsões do clima para os próximos meses e as ações da empresa.
O que o plano prevê
O Plano Verão reúne ações de prevenção, monitoramento e resposta rápida a ocorrências causadas por eventos climáticos severos. Entre elas estão:
acompanhamento do tempo com antecedência e em tempo real, para posicionar equipes e recursos
treinamento de pessoal e realização de simulados
atuação integrada com Defesa Civil, Corpo de Bombeiros, Polícias Militar e Civil e prefeituras
Para Dyogenes Rosi, o cenário exige planejamento e capacidade de adaptação, principalmente diante da previsão de um El Niño de forte intensidade.
Tecnologia para religar a energia mais rápido
Hoje, cerca de 80% dos clientes já são atendidos pela tecnologia self-healing. O sistema identifica falhas sozinho, isola o trecho afetado e restabelece a energia em poucos segundos, quando há circuito alternativo. Há oito anos, esse índice era de cerca de 10%.
Em julho, o COI passou a operar com o sistema ADMS (Advanced Distribution Management System). A plataforma reúne monitoramento, controle e operação da rede em um só ambiente, o que agiliza a identificação de ocorrências e as decisões da equipe.
Investimentos e estrutura
Entre 2025 e 2030, a EDP prevê investir R$ 5 bilhões em expansão, modernização e digitalização da rede em São Paulo. O valor é cerca de 30% maior que o do ciclo anterior, de 2019 a 2024.
A empresa opera 86 subestações em 28 municípios e tem rede própria de telecomunicações, que cobre 100% da área de concessão. Isso permite controlar subestações e religadores em tempo real.
Poda e redes protegidas
A queda de galhos e árvores sobre a fiação é um dos principais problemas durante temporais. De janeiro a agosto deste ano, a EDP fez:
mais de 137 mil podas de galhos e árvores
limpeza de 113 mil m² de faixa de vegetação, como bambus e cercas vivas
instalação de 313 km de redes protegidas, mais resistentes ao impacto de árvores
Os serviços contam com o apoio das prefeituras.
Equipes de prontidão
A companhia ampliou o número de equipes em campo, com profissionais de formação multidisciplinar. Há também bases avançadas e pontos de saída de equipes em locais estratégicos, para reduzir o tempo de deslocamento. Em situações críticas, técnicos de outras regionais podem ser enviados às áreas mais afetadas. Em cenários de maior gravidade, a estrutura operacional pode crescer mais de sete vezes.
O atendimento segue um plano de prioridades. Têm preferência ocorrências que envolvam:
hospitais e unidades de saúde
serviços de segurança pública
escolas, creches e instituições de longa permanência para idosos
situações de risco à vida
clientes cadastrados que dependem de equipamentos elétricos essenciais para sobreviver
Canais de atendimento
Cerca de 85% dos atendimentos são feitos por canais digitais, como o site e o aplicativo EDP Online. Em caso de falta de energia, o cliente também pode falar com a empresa por:
WhatsApp: (11) 93465-2888
Central de Atendimento: 0800 721 0123
Durante o Plano Verão, a EDP vai reforçar a equipe da Central de Atendimento.
Imagens: divulgação EDP
Nota de transparência: Esta matéria contou com apoio de ferramenta de inteligência artificial na etapa de produção, com revisão e validação final da redação humana do Diário Caiçara.
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