Redação Diário Caiçara – Diante do aumento das reclamações de usuários do transporte coletivo em Caraguatatuba, a Câmara Municipal promoveu uma reunião para discutir problemas recorrentes envolvendo a empresa SOU Transportes. Entre as principais queixas estão motoristas que não realizam paradas corretamente para embarque e desembarque, descumprimento de horários e desrespeito à faixa de pedestres.
Com a proximidade do fim de ano e da alta temporada de verão, período de maior circulação de moradores e turistas no Litoral Norte, a mobilidade urbana entrou no centro do debate. A preocupação é evitar transtornos e garantir a prestação adequada do serviço em um momento de maior demanda.
Participaram do encontro o presidente da Câmara, Antonio Carlos Junior, a vereadora Vera Lúcia de Morais (Vera Morais) e os integrantes da CAR do Transporte, Cássia Gonçalves de Jesus (Cássia do PT) e Maurílio Moreira de Assis (Maurílio Moreira). Também estiveram presentes representantes da Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, Coronel César Eduardo e Fernando Henrique Maldanis Albessu Fernandes, além do gerente operacional da SOU Transportes, Alexandre Carvalho Ferreira.
Durante a reunião, a empresa destacou que os usuários podem registrar reclamações, sugestões e obter informações pelo telefone 0800-778-8080, canal oficial da Secretaria de Mobilidade Urbana. A SOU informou que todas as manifestações recebem retorno. A Secretaria reforçou ainda os canais 156 e o e-mail transportepublico.mobilidade@caraguatatuba.com.br.
Ao final, o presidente da Câmara solicitou uma reunião específica com os motoristas da empresa para aprofundar o diálogo e buscar soluções conjuntas.
Imagens: CMC
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